据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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早餐不错,装修也很新,离商贸城很近,走路就能到,价格返现后也很实惠,值得推荐,下次和朋友来还会选择全季
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说实话,酒店很实惠。无法忍受的是没有热水。中午入住的时候前台也没有提示,到了房间后想洗个头,放了半个小时都没有热水,打电话问,说是早上坏了但是已经修好了,大概一个小时后就有热水,然后等啊等,等到晚上的时候想总有热水了吧,没想到还是没有,又问,回答说已经 30度了,再过一小时就好了,没想到啊,到我第二天中午退房的时候都没有热水,于是就这样顶着油头走了。其实没有热水你直说就好了,这样也不会觉得酒店欺骗消费者了。
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卫生设施都不错 就是房间里面很多小卡片